A WR Soluções Digitais respeita a sua privacidade e garante ao usuário o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política se aplica a todos os aplicativos, sistemas, sites e serviços digitais desenvolvidos, mantidos ou operados pela WR Soluções Digitais.
O titular dos dados poderá solicitar a exclusão completa de seus dados pessoais enviando um e-mail com o assunto Exclusão de Dados para:
Para segurança do usuário, a solicitação deverá ser enviada pelo mesmo e-mail utilizado no cadastro no serviço ou conter informações suficientes para identificação da conta.
Após a confirmação da identidade do solicitante, todos os dados pessoais associados à conta serão permanentemente removidos de nossos sistemas, incluindo, quando aplicável:
A WR Soluções Digitais processará a solicitação no menor tempo possível, respeitando os prazos legais previstos na LGPD, podendo solicitar informações adicionais para confirmação de identidade do titular dos dados.
Após a conclusão do processo, será enviado um e-mail confirmando a exclusão definitiva dos dados.
A exclusão de dados é irreversível. Após realizada, não será possível recuperar a conta, histórico ou qualquer informação previamente armazenada.
Alguns dados poderão ser mantidos apenas quando houver obrigação legal, regulatória ou para cumprimento de deveres legais aplicáveis.